量產與出貨準備
品質確認
驗貨報告已上傳,兩項缺失等待供應商整改。
文件版本
最新版裝箱單仍待供應商確認,舊版已保留。
付款安排
尾款暫緩,待整改照片與出貨文件一致後再確認。
供應商補交整改照片並完成文件核對後,再決定尾款與出貨安排。
供應商、樣品、生產、驗貨、出貨、付款、報關與文件,集中在同一個工作畫面。每一筆進口案卡在哪裡、誰在處理、下一步做什麼,都清楚可見。
不只協助您處理採購,更讓您看得見每一筆進口進度。
合作客戶專屬工作台,功能依實際合作內容與使用權限開放。
品質確認
驗貨報告已上傳,兩項缺失等待供應商整改。
文件版本
最新版裝箱單仍待供應商確認,舊版已保留。
付款安排
尾款暫緩,待整改照片與出貨文件一致後再確認。
供應商補交整改照片並完成文件核對後,再決定尾款與出貨安排。
示意畫面,實際內容依案件、服務範圍與使用權限顯示。
問題往往不是沒有資訊,而是照片、交期、文件與付款條件各自散落,沒有人把它們整理成下一個決策。

照片進了群組,但沒有標記需要確認的差異。
LINE 群組供應商用另一封郵件說明,採購尚未連結原案件。
電子郵件會計只看到付款表,不知道現場已有異常。
Excel 表格照片依產品、包裝與缺失分類,管理者不必翻找對話。
現場證據供應商需在今天 17:00 前補交整改照片與新版文件。
異常追蹤會計、採購與管理者看到相同狀態,不再各自判斷。
決策節點ImporterDesk 不只提供建議,而是把每一次現場確認、任務分工、異常處理、文件更新與決策結果,留在同一筆採購案件裡。
大多數進口營運的問題,不是沒有人在幫忙,而是每個人只看見一小段。真正可複製的系統,會把現場證據、責任人、期限與處理結果接成一條完整紀錄。
不是八套分散工具,而是從供應商判斷到管理報告,持續圍繞同一筆進口案件運作的八個控制面向。
三個核心工作能力
最後交到老闆手上的,不是一堆訊息,而是已整理的狀況、風險與下一步。
報價、樣品、規格、對話與交期承諾,都回到同一個案件,不再分散在不同工具與不同窗口。
同一筆案件,從整理、把關到決策,始終只有一個清楚版本。
登入後第一頁就是「今日必看摘要」。您不用翻 LINE 紀錄,也不用逐一追問進度,系統會把今天最需要處理的事集中顯示。
您不用管理每一條訊息,只需要管理每一個決策點。
10 階段工作流
從第一張採購需求,到最後一份結案報告,每個階段都有確認依據、責任人與可回查紀錄。
每走一步,卷宗裡就多一份能回查的證據。
智能提醒與責任接力
從文件缺漏、付款確認到驗貨異常,每一件待辦都連著訂單、負責人、期限與處理紀錄,不再散落在 LINE、Email 與口頭交代裡。
驗貨異常 · 需要處理
驗貨照片與受影響數量已連回原訂單,負責人不必重新翻找對話紀錄。
每件事情,都有下一位負責人,也有能回查的結果。
可累積的採購記憶
每一次現場發現、處理依據與最終結果,都會留在案件裡,讓一次經驗變成下一次採購的判斷資產。
出貨前驗貨時發現外箱受壓,貨物尚未提離工廠。
本次處理結果已轉換成下次採購的確認條件。
紀錄不是存檔,而是讓下一次判斷更快。
一次經驗,變成下一次採購可以直接使用的依據。
角色權限與外部協作
老闆看決策,採購看執行,會計看付款;外部夥伴只接觸被授權的案件與文件。
需要知道多少,就只看見多少;協作更順,也不必暴露整個案件。
採購、財務、資訊部門最常問的十個問題,一次說清楚——包含我們不做什麼。
ImporterDesk 是「執行團隊 + 平台」一體的解決方案。我們的人負責跑採購、跟單、驗貨與報關協調;平台負責把每一次動作、每一份文件、每一筆費用留下紀錄,讓你隨時看得見。不是賣 SaaS 讓你自己填,也不是只給建議的顧問。
重點:人做事、系統留證,兩件事同時發生。
預設由我們團隊操作。你只需要登入看進度,並在四個關鍵節點按下確認:樣品、付款、出貨、文件。若你希望內部同仁一起參與,我們會開子帳號並依角色設定可見範圍。
重點:你只決策四個節點,其餘交給我們跑。
我們不代簽合約、不代墊貨款、不取代你的報關行與會計師,也不會對品質或稅則給出 100% 保證。我們負責把資訊、證據與風險攤在你面前,讓決策有依據。
重點:界線先講清楚,合作才不會有期待落差。
可以。外部協作方會拿到「受限權限」帳號,只看見你授權的特定訂單與文件,不會看到其他客戶資料,也不會看到不相關的成本與付款資訊。
重點:外部夥伴看得到該看的,看不到不該看的。
不一樣。老闆看總覽與風險,採購看供應商與進度,財務看付款與成本,倉儲看到貨與驗收。同一筆案子、不同視角,避免資訊過載也避免敏感數字外流。
重點:同一份事實,依角色分層呈現。
不會。每個客戶的資料在資料庫層完全隔離(Row-Level Security),不是只在畫面上藏起來。我們內部成員也只能在你授權範圍內查看,所有存取行為都留下 audit log。
重點:隔離做在資料庫層,不是做在畫面上。
不需要。前期可以完全獨立運作,匯出 CSV / PDF 給你的既有流程使用。若後續要對接,我們再依你的系統評估匯入匯出方式,不強迫你為了平台改流程。
重點:先不動你的系統,也能立刻開始。
所有訂單、供應商、文件、報表都可以一次匯出(CSV / PDF / Zip),不會被綁住。我們認為透明退場才是長期信任的基礎。
重點:想走隨時能帶著全部紀錄走。
採月度合作方案,實際內容與額度依你的進口品類、訂單量與服務範圍量身規劃。哪些工作含在方案內、哪些按次計費,會在評估後用一頁說明給你確認,再開始合作。
重點:費用先講清楚,才開始跑第一筆。
第一週先把現況攤開:供應商名單、在途訂單、待處理文件與已知風險。第二至四週開始出現可比較的紀錄——延遲原因、異常次數、隱形成本落點,這些會成為你下一輪議價與換供應商的依據。
重點:一週看見現況,一個月看見依據。
算算團隊每個月花多少時間在追進度、找文件、重複確認與整理回報。這些工作看似零碎,累積起來卻是一筆真實的人力成本。
目前每月投入的營運時間
約等於 26.0 個完整工作天
平均每筆訂單投入約 26.0 小時
此結果只估算您目前投入的時間與人力成本,不代表保證可節省的金額,也不使用未公開依據的節省比例。